infinity8 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan bagaimana infinity8 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.
Tarikh Kemaskini Terakhir: Januari 2026
Maklumat yang Dikumpul oleh infinity8
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform infinity8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan cekap.
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor telefon bimbit yang aktif.
- Alamat e-mel yang digunakan semasa pendaftaran.
- Nama pengguna dan kata laluan yang ditetapkan oleh pengguna (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
- Salinan dokumen pengenalan diri jika dikehendaki untuk semakan akaun atau pengesahan identiti.
Maklumat Pembayaran Tempatan
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, TNG e-Wallet atau perbankan dalam talian.
- Nombor akaun bank atau dompet digital (disimpan dalam bentuk terenkripsi, tidak dikongsikan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran).
Maklumat Teknikal dan Penggunaan
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
- Data sesi, masa log masuk, rekod aktiviti platform dan keutamaan pengguna.
- Data cookies dan penjejakan analitik platform (lihat bahagian Cookies).
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
infinity8 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam RM yang dibuat melalui platform.
- Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti tidak sah yang boleh menjejaskan pengguna lain.
- Sokongan Pelanggan: Untuk membantu anda apabila menghubungi pasukan sokongan kami berkaitan akaun, transaksi atau isu teknikal.
- Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman dan prestasi platform.
- Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan atau perubahan dasar.
infinity8 tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Penggunaan Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform infinity8 menggunakan cookies — fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda — bagi membolehkan fungsi penting platform beroperasi dan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Penting: Diperlukan untuk log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan akaun. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau dan paparan yang anda pilih supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali.
- Cookies Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Data ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan kebolehan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan dan Penyimpanan Data
Semua maklumat peribadi dan data kewangan pengguna infinity8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Kami menggunakan piawaian industri terkini untuk memastikan data anda terlindung daripada akses, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
infinity8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Pembekal perkhidmatan permainan yang menyediakan kandungan dalam platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang berwibawa atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pengguna dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar ini.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform infinity8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
- Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu selain yang diperlukan untuk pengendalian akaun.
Perubahan kepada Dasar Ini
infinity8 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan kami melalui:
E-mel: [email protected]
Pasukan sokongan infinity8 beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dan sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa, atau daftar akaun baharu jika anda belum menjadi ahli.